法治建设

-2023-

12/09

09:36

编辑:本站

把诉讼服务送到群众家里,让司法温情留在人民心中

“以前就听说法院立案越来越方便,没想到你们真的上门来为我们立案,太谢谢你们了!”天门法院诉讼服务中心干警来到净潭乡,为身体伤残的当事人沈某上门立案,并办理了诉讼费缓交手续,沈某和家属对干警连连道谢。

“你好,我父亲受伤严重,行动不便,实在没有办法去法院立案,这该怎么办啊?”近日,诉讼服务中心接到当事人沈某家属的求助电话,得知2021年8月,沈某受严某雇请,为张某新建房屋提供劳务,沈某在工作过程中不慎从脚手架上摔下,造成脊椎粉碎性骨折,致双下肢瘫痪。经鉴定,沈某脊髓损伤致双下肢瘫,评定为二级残疾;胸椎骨折,评定为九级伤残。出院后,沈某一直瘫痪在床,生活全靠子女护理,家庭经济困难,现准备起诉并申请缓交诉讼费。

“你别着急,根据你父亲的情况,我们可以上门为你们现场立案。”诉讼服务中心当即决定启动绿色通道,为沈某提供上门立案服务。

干警们来到沈某家中,全面了解了沈某的诉讼请求、事实和理由,同时,向沈某及其儿子详细讲解了诉讼须知、当事人权利与义务、诉讼风险等相关事项。经审查,沈某的材料及情况符合立案和司法救助条件,干警们为其现场办理了立案和诉讼费缓交手续。

迈出去的是脚步,带回来的是民心。天门法院在大力加强科技与“狠活儿”的智慧法院建设的同时,针对老、弱、病、残、孕等特殊人群,设立“绿色通道”,主动前移“服务窗口”,提供高效便捷的诉讼服务,充分保障弱势群体的合法权益,减少当事人的诉累,让群众真真切切地感受到司法的温度。

(通讯员:天门法院 李套